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데이터ㆍ분석

스플렁크, ‘2023 데이터 혁신의 경제적 영향’ 보고서 발표..."데이터를 잘 활용하면 이익 9.5% 증가"

편집부 | ITWorld 2022.10.19
스플렁크가 리서치 업체 ESG(Enterprise Strategy Group)와 함께 ‘2023 데이터 혁신의 경제적 영향’ 보고서를 발표했다. 데이터 혁신으로 인해 창출되는 경제적 이익을 다룬 해당 보고서에 따르면 데이터를 잘 활용하는 기업은 이익이 9.5% 증가하고, 타 기업과의 경쟁에서 우위를 확보할 가능성이 2.9배 높으며, 수익 목표를 뛰어넘을 가능성 또한 2배 더 높은 것으로 나타났다.
 
ⓒ 스플렁크

이번 보고서에서는 데이터 분류, 집계, 품질, 분석 기술, 분석 도구 및 모니터링 등 6가지 주요 전략적 의사 결정 영역에서 탁월한 성과를 거둔 기업을 데이터 선도업체(leader)로 정의하고 있다.

데이터 선도업체는 데이터 혁신을 통해 연 평균 9건의 신제품을 출시하고, 9.5%의 이익 증가를 경험했다고 보고했다. 반면 데이터 혁신에 막 입문한 조직은 연 평균 3건의 신제품을 출시하는 것으로 나타났다. 또한 데이터 선도업체의 49%는 영업, 마케팅 및 고객 서비스/지원에 데이터 혁신을 적용하는 것이 고객생애가치(Customer Lifetime Value, CLTV) 증가에 기여했다고 보고했다. 이에 반해 입문 조직의 30%만이 이러한 결과를 누렸다고 답했다. 또한 데이터 선도업체는 보안 문제를 식별하고 해결하는 속도가 입문 조직보다 11% 더 빠른 것으로 나타났다.

데이터 선도업체는 경쟁업체보다 더 나은 비즈니스 의사결정을 내린다고 답변할 가능성이 입문 조직보다 5.7배 높은 것으로 나타났다. 뿐만 아니라, 향후 몇 년 간 시장 경쟁 및 성공 측면에서 우위를 점할 가능성도 4.5배 더 높았다.

데이터 선도업체는 입문 조직에 비해 데이터 분석을 통한 경제적 이익 창출 흐름이 빠른 속도로 증가한다고 답변할 가능성이 높은 것으로 나타났다. 데이터 선도업체는 입문 조직보다 데이터 자산을 38% 더 많이 운영하면서 데이터 수익화를 통해 총 수익의 2.3배를 창출했다.

사실상 모든 기업이 데이터가 증가하는 속도를 따라잡아야 한다는 압박을 받고 있지만, 이 같은 압박을 비교적 많이 느끼는 데이터 혁신 선도업체의 67%가 매우 큰 성과를 거두고 있었다.

스플렁크 최고전략책임자(CSO)인 아마르 마라가는 “데이터 중심의 혁신은 기업이 경쟁 우위를 점할 수 있게 한다”며, “데이터 수집과 활용에 대한 투자를 우선시하는 기업은 디지털 시스템과 비즈니스 성과를 완벽하게 파악할 수 있으므로 시장 혼란, 보안 위협 또는 변화하는 시장 상황에 보다 쉽게 대처할 수 있다”고 설명했다.

ESG와 함께한 ‘2023 데이터 혁신의 경제적 영향’ 조사는 2022년 5월부터 6월에 걸쳐 진행됐다. 이번 조사에는 호주, 프랑스, 독일, 인도, 일본, 뉴질랜드, 싱가포르, 영국 및 미국 등 9 개 국가에서 2,000명의 IT 및 보안 분야의 임원 및 전문가가 참여했다.
editor@itworld.co.kr
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